店舗の経営を成功させるためには、的確な商圏分析をおこない、ターゲット層の来客を見込みやすい物件の契約が必要です。
商圏分析において重要なポイントのひとつに「商圏バリア」があります。
今回は商圏バリアとは何かについて解説し、商圏バリアの例についてもお伝えします。
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商圏バリアとは何か
商圏バリアとは、顧客の来店を妨げる要素を指しており、簡潔にいえば「商圏を歪める要素」のことです。
店舗の経営を成功させるために重要な作業のひとつに「商圏分析」があり、的確に商圏を定める必要がありますが、商圏バリアはこの場合に考慮すべきポイントになります。
商圏バリアを見落とした状態で店舗を出店すると、想定どおりの集客を見込めなくなったり、集客施策の効果があらわれなくなったりといった問題が発生する可能性があるでしょう。
商圏バリアは地図上ではわからない場合があるため、出店先の物件を決めるよりも前に、現地に足を運んで確認する必要があります。
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商圏バリアの例について
商圏バリアの例を挙げる場合は、自然や人口の造形物の存在を想像するとわかりやすいでしょう。
たとえば、最寄り駅から現地までの直線距離は短いものの、経路上に山や谷、川、坂道などがあると、顧客は店舗まで足を運ぶことを面倒に感じてしまいかねません。
学校や工場などの大型施設がある場合も同様で、大きく迂回しなければ店舗にたどり着けない場合は、商圏バリアにより顧客数が減少するリスクがあります。
道路状況も商圏バリアになりやすく、たとえば線路や駅が経路上にある場合は、来客に影響が生じる可能性があるでしょう。
車を使って来店する顧客を多く見込む場合は、中央分離帯のある道路や渋滞の多い道路、道路から車で入りにくい入口を経由するとアクセスが悪く、集客に苦戦しがちです。
ここまでの例のように、物理的もしくは心理的な問題で来店を妨げる要素のことを、商圏バリアと呼びます。
ただし、周囲に競合店がない場合や、専門性・希少性の高い店舗を出店する場合は、商圏バリアがさほど影響しない可能性もあります。
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まとめ
商圏バリアとは、物理的もしくは心理的な影響により、来店を妨げる要素のことです。
商圏バリアの例としては、山や川などの自然が経路上にある場合や、渋滞のある道路を経由する場合などの道路上の問題を挙げられます。
ただし、専門性・希少性の高い店舗を出店する場合などにおいては商圏バリアがさほど影響しない可能性もあります。
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